سياسة الخصوصية

في ميريا كوتور بي.في، نلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.mirayacouture.com أو تفاعلك معنا.

قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية:

- بيانات الهوية: تتضمن اسمك الأول واسم العائلة واسم المستخدم أو معرفات مشابهة.

- بيانات الاتصال: تتضمن عنوان الفوترة وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.

- البيانات المالية: تتضمن تفاصيل بطاقة الدفع (تتم معالجتها بأمان بواسطة معالجي الدفع من الطرف الثالث).

- بيانات المعاملات: تتضمن تفاصيل المدفوعات التي تتم لك ومنك وتفاصيل أخرى للمنتجات التي اشتريتها منا.

- البيانات التقنية: تتضمن عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية، وأنواع ومراجعات المكونات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل، والمنصة.

- بيانات الملف الشخصي: تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ومشترياتك أو طلباتك، واهتماماتك، وتفضيلاتك، وملاحظاتك، واستجاباتك للاستبيانات.

- بيانات الاستخدام: تتضمن معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.

- بيانات التسويق والاتصالات: تتضمن تفضيلاتك في تلقي التسويق منا وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

- معالجة طلباتك وتسليمها، بما في ذلك إدارة المدفوعات والمبالغ المستردة.

- إدارة حسابك وتقديم خدمة العملاء.

- التواصل معك بشأن طلباتك ومنتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الترويجية.

- تخصيص تجربتك على موقعنا والتوصية بالمنتجات التي قد تهمك.

- الامتثال للالتزامات القانونية، مثل متطلبات الضرائب والمحاسبة.

- تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا بناءً على بيانات الاستخدام والملاحظات.

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يجب أن يكون لدينا أساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية. نعتمد على الأسس القانونية التالية:

- الضرورة التعاقدية: معالجة بياناتك ضرورية لتنفيذ عقد معك، كما هو الحال عند قيامك بعملية شراء.

- الالتزام القانوني: المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني، مثل الاحتفاظ بالسجلات لأغراض ضريبية.

- المصالح المشروعة: المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة، مثل تحسين خدماتنا، ما لم تتجاوزها حقوقك.

- الموافقة: حيثما يقتضي القانون، سنحصل على موافقتك قبل معالجة بياناتك، كما هو الحال في الاتصالات التسويقية.

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

- مزودي الخدمة: الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفع وخدمات التوصيل ودعم تكنولوجيا المعلومات.

- عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك إلى المالك الجديد.

- الالتزامات القانونية: قد نكشف عن بياناتك للامتثال للمتطلبات القانونية، مثل أوامر المحكمة أو الطلبات الحكومية.

قد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها في بلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). عندما ننقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نضمن حمايتها من خلال ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية أو عن طريق التأكد من أن النقل يتم إلى بلد يعتبر لديه قوانين حماية بيانات كافية من قبل المفوضية الأوروبية.

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لتأمين بياناتك الشخصية وحمايتها من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية، أو الفقدان العرضي، أو التدمير، أو التلف. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يوجد إرسال عبر الإنترنت آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان بياناتك المنقولة إلى موقعنا.

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إبلاغية. عندما لا نعد بحاجة إلى بياناتك، سنقوم بحذفها أو إخفائها بشكل آمن.

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

- الوصول: لديك الحق في طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

- التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.

- المحو: لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.

- التقييد: لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بموجب شروط معينة.

- نقل البيانات: لديك الحق في طلب نقل بياناتك إليك أو إلى طرف ثالث.

- الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك حيث نعتمد على مصالح مشروعة أو لأغراض التسويق المباشر.

- سحب الموافقة: حيث نعتمد على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية، لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت.

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على mirayacouture@outlook.com.

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل حركة المرور على الموقع. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر استجابة للتطورات القانونية أو التقنية أو التجارية. سيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا، وسيتم الإشارة إلى تاريخ آخر مراجعة في أعلى هذه السياسة.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على:

Miraya Couture B.V.

Netherlands

Email: mirayacouture@outlook.com